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Sur Eventfrog, le prix du billet est toujours indiqué comme un montant total, toutes taxes et frais de service inclus. Si l'organisateur répercute les frais de service sur les acheteurs de billets, ceux-ci sont déjà inclus dans le prix affiché. L'icône d'information à côté du prix indique de manière transparente le prix initial du billet fixé par l'organisateur. Les acheteurs ont ainsi un aperçu clair de la tarification et voient directement le montant final qu'ils paient.
Un exemple d'indication de prix en cas d'utilisation du modèle Pro avec répercussion des coûts de service sur les acheteurs de billets sur Eventfrog :
Cette approche repose sur les exigences légales en matière d'Ordonnance sur l’indication des prix (OIP; SR 942.211)
Conformément à l'art. 3, al. 1, OIP, les fournisseurs doivent indiquer le prix à payer effectivement en francs suisses, qui comprend toutes les taxes publiques répercutées sur les consommateurs - en particulier la taxe sur la valeur ajoutée - ainsi que tous les autres suppléments qui ne peuvent pas être choisis librement. Cela garantit la clarté des prix et protège les consommateurs contre les indications de prix trompeuses.
Aspects importants des règlements sur l'indication des prix :
Qu'est-ce que cela signifie pour les organisateurs ?
En tant qu'organisateur, tu dois d'abord fixer le prix du billet sur Eventfrog. Si tu utilises le modèle Pro, tu peux décider de répercuter ou non les frais sur les acheteurs de billets. Eventfrog veille à ce que le prix total prescrit par la loi soit affiché de manière correcte et transparente. Ainsi, toi, en tant qu'organisateur, et tes acheteurs de billets profitent d'une structure de prix claire et compréhensible.
