Warum wird als Ticketpreis der Gesamtbetrag inklusive Steuern und Servicekosten angezeigt?

Auf Eventfrog wird der Ticketpreis stets als Gesamtbetrag inklusive aller anfallenden Steuern und Servicekosten ausgewiesen. Falls die Veranstalter:in die Servicekosten an die Ticketkäufer:innen weitergibt, sind diese bereits im angezeigten Preis enthalten. Über das Info-Icon neben dem Preis wird der ursprüngliche Ticketpreis, den die Veranstalter:in festgelegt hat, transparent ausgewiesen. So erhalten Käufer:innen eine klare Übersicht über die Preisgestaltung und sehen direkt den endgültigen Betrag, den sie zahlen.

Ein Beispiel für eine Preisangabe bei Nutzung des Pro-Modells mit Weitergabe der Servicekosten an die Ticketkäufer:innen auf Eventfrog:

Gesetzliche Grundlage

Diese Vorgehensweise basiert auf den gesetzlichen Vorgaben zur Preisbekanntgabeverordnung (PBV; SR 942.211)

Gemäß Artikel 3 Absatz 1 PBV müssen Anbieter den tatsächlich zu bezahlenden Preis in Schweizer Franken angeben, der sämtliche auf die Konsument:innen überwälzten öffentlichen Abgaben – insbesondere die Mehrwertsteuer – sowie alle weiteren, nicht frei wählbaren Zuschläge umfasst. Dies gewährleistet Preisklarheit und schützt Konsument:innen vor irreführenden Preisangaben.

Wichtige Aspekte der Preisangabenverordnungen:

• Der Gesamtpreis muss inklusive aller Steuern, Gebühren und nicht frei wählbaren Zuschläge angegeben werden.
• Der Preis muss leicht erkennbar, gut lesbar und eindeutig zugeordnet sein.
• Die Preisangabe darf nicht irreführend sein und keine versteckten Gebühren enthalten.

Was bedeutet das für Veranstalter:innen?

Als Veranstalter:in legst du auf Eventfrog zunächst den gewünschten Ticketpreis fest. Falls du das Pro-Modell nutzt, kannst du entscheiden, ob die anfallenden Gebühren an die Ticketkäufer:innen weitergegeben werden sollen. Eventfrog stellt sicher, dass die gesetzlich vorgeschriebene Gesamtpreisangabe korrekt und transparent dargestellt wird. So profitieren sowohl du als Veranstalter:in als auch deine Ticketkäufer:innen von einer klaren und nachvollziehbaren Preisstruktur.